4008288828 貸記卡客服
來(lái)源:發(fā)布時(shí)間:2009年07月28日
產(chǎn)品定義 |
????貸記卡電話銀行業(yè)務(wù)是指客戶通過(guò)撥打江蘇省農(nóng)村信用社的貸記卡客戶服務(wù)熱線4008288828自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)或通過(guò)江蘇省農(nóng)村信用社客戶服務(wù)人員為其提供相關(guān)服務(wù)。4008288828貸記卡電話銀行業(yè)務(wù)分自助語(yǔ)音業(yè)務(wù)和人工客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。 |
主要功能 |
????(一)自助語(yǔ)音服務(wù)功能 卡片激活(含查詢密碼申請(qǐng))及密碼管理、申請(qǐng)進(jìn)度查詢、掛失、賬單交易查詢、自動(dòng)還款設(shè)置、積分管理、短信服務(wù)通知設(shè)置以及熱點(diǎn)活動(dòng)及介紹等。 ????(二)人工客戶服務(wù)功能 業(yè)務(wù)咨詢、卡片激活、申請(qǐng)進(jìn)度查詢、掛失、賬單查詢、積分查詢及兌換等。 |